Accoglienza

Al momento del ricovero nell’unità operativa il paziente viene accolto dal personale infermieristico, che gli assegna il posto letto. Ogni letto è dotato di un numero di riconoscimento ed è fornito di comodino e di armadietto per la custodia degli effetti personali.
Il paziente viene accolto da un team di professionisti qualificati che si prenderanno cura di lui, ognuno in base alle specifiche competenze.

Il cartellino identificativo con indicata la qualifica specifica, appuntato sul camice o la divisa, consente al paziente di riconoscere e differenziare il personale sia medico, che infermieristico permettendogli di richiedere qualsiasi intervento assistenziale in modo preciso ed efficace. Le funzioni diverse del personale sono deducibili anche dalla diversità dei camici o divise.
L’organizzazione interna varia a seconda dell’unità operativa per quanto concerne l’attività dei medici e del personale infermieristico.
Sono diversi anche gli orari sia di visita, sia di accesso dei familiari e dei conoscenti, sia per la richiesta di informazioni sanitarie al personale medico.
Gli orari sono esposti in ogni unità operativa.
Le informazioni di carattere sanitario potranno essere richieste ai medici durante la visita, oppure durante gli orari di ricevimento di ciascun medico indicati ed esposti nell’unità operativa.

Le informazioni circa l’attività, l’organizzazione e le regole dell’unità operativa vengono fornite dal personale infermieristico e dal suo coordinatore.
In caso di ricovero urgente l’accettazione viene effettuata presso il Pronto Soccorso.