Fondazione IRCCS Policlinico San Matteo
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Modulistica per gli utenti

Rilevamento Customer Satisfaction

La Fondazione IRCCS Policlinico San Matteo basa la sua organizzazione sulla centralità del Paziente. Con i moduli allegati il Policlinico raccoglie informazioni per elaborazioni statistiche al fine di valutare e migliorare i servizi offerti.

Si precisa che i moduli di rilevazione della customer satisfaction sono proposti dalla Fondazione ai pazienti ricoverati e sono qui pubblicati per visione.
Per sottoporre segnalazioni al Policlinico si prega di compilare far riferimento al procedimento di  Segnalazione di disfunzioni, suggerimenti, reclami .
 

Struttura responsabile del procedimento

S.C. Qualità e Risk Management

Dott.ssa Antonella Riva

tel: 0382.502900

E-mail: a.riva@smatteo.pv.it

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Data ultimo aggiornamento: 20/06/2016