UNI EN ISO 9001:2015: SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITÀ
 La norma europea (o standard) ISO 9001:2015 specifica i requisiti di un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) quando un’organizzazione: - ha l’esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti o servizi che soddisfano i requisiti del cliente e i requisiti cogenti applicabili. - mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l’applicazione efficace del sistema, compresi i processi per migliorare il sistema stesso e assicurare la conformità ai requisiti del cliente e ai requisiti cogenti applicabili. Tutti i requisiti sono di carattere generale e previsti per essere applicabili a tutte le organizzazioni, indipendentemente da tipo o dimensione, o dai prodotti forniti e servizi erogati. Il Sistema di Gestione della Qualità, che è materia di questo corso, comprende le attività mediante le quali l’organizzazione identifica i propri obiettivi e determina i processi e le risorse richiesti per conseguire i risultati desiderati. Il SGQ coinvolge i processi interagenti e le risorse richieste per fornire valore e realizzare risultati per le parti di interesse, permette inoltre, all’alta Direzione, di ottimizzare l’utilizzo delle risorse considerando le conseguenze a lungo e breve termine e fornendo i mezzi per identificare le azioni e per affrontare le conseguenze attese ed inattese inerenti la fornitura di prodotti e l’erogazione di servizi. La Fondazione IRCCS mantiene costantemente valido il Sistema di Gestione della Qualità Aziendale secondo la norma ISO 9001:2015. Il corso favorisce il mantenimento delle competenze dei Referenti della qualità, che si occupano di mantenere aggiornato il SGQ delle singole strutture della Fondazione.   Il corso sullo standard ISO 9001:2015 ha l'obiettivo di rafforzare nei partecipanti la cultura della qualità e la conoscenza dei requisiti dello standard, nonché delle metodologie e degli strumenti utilizzati per la sua applicazione. Durante il corso, i partecipanti acquisiranno nozioni sull’approccio per processi secondo un pensiero basato sul rischio.  La contestualizzazione dei requisiti dello standard alle realtà dell’istituto è il momento più complesso che se ben eseguito permette di attuare processi virtuosi di miglioramento continuo della qualità. Con la contestualizzazione dello standard si intende fornire ai partecipanti l’occasione di applicare i principi della ISO 9001:2015 nelle loro aree organizzative e di contribuire attivamente al miglioramento della soddisfazione dei clienti siano essi i cittadini/pazienti, gli studenti o i professionisti. L’evento sarà organizzato in due giornate da otto ore dalle 9:00-13:00 e dalle 14:00-18:00. Le ultime ore della seconda giornata, oltre al test di valutazione, saranno dedicate alla discussione e al confronto tra i partecipanti, favorendo la condivisione di esperienze e il networking professionale.  

BLOCCO PERCUTANEO DEL GANGLIO STELLATO NEI PAZIENTI CON ARITMIE VENTRICOLARI REFRATTARIE
 Il sistema nervoso autonomo gioca un ruolo fondamentale nella genesi e nel mantenimento delle aritmie cardiache. Diverse evidenze hanno dimostrato come agendo sul sistema nervoso autonomo sia possibile ridurre il numero di recidive aritmiche nei pazienti con storm aritmico. Il blocco percutaneo del ganglio stellato, una tecnica nota da anni a scopo antalgico, si sta facendo strada anche a scopo antiaritmico nei pazienti con storm aritmico refrattario alla terapia standard. Lo scopo di questo evento è di diffondere una tecnica sicura ed efficace per migliorare la prognosi di una condizione potenzialmente fatale.